12306回应女子买高铁二等座要毛毯:不是说歌咏了就能知足需要

克日,女买能知女子买高铁二等座嫌冷大闹要毛毯使命激发关注 。高铁歌咏9月11日,等座G2217次列车上一女子嫌二等座车箱内空调低,毛毯大吵要关空调 ,不说并要求列车员提供毛毯 。足需视频中 ,女买能知女子喧华称自己癌症病人,高铁歌咏身段欠好。等座同车旅客展现,毛毯当时列车使命职员称商务座才有毯子,不说女子要求歌咏 ,足需最后乘务员无奈给该女子送来毯子。女买能知

9月12日 ,高铁歌咏@中国往事周刊就高铁二等座是等座否提供毛毯,若旅客身段不适是否恳求等下场向中国铁路客服热线咨询 。12306使命职员对于此展现,按纪律高铁商务座会提供毛毯 ,“凭证商务座定员数目照料 ,艰深不过剩的”,二等座则不提供毛毯,若旅客身段不适需要毛毯建议自备  ,或者向列车使命职员咨询有无残余毛毯 ,“原本二等座就不提供毛毯的效率,不是说歌咏了就能知足需要。”

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